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今年以來，不少企業(yè)看中了“霧霾經(jīng)濟”所帶來的健康商機，紛紛進軍空氣凈化行業(yè)。在走訪中發(fā)現(xiàn)，目前除了眾多企業(yè)推出空氣凈化器、凈水器、加濕器等環(huán)境家電外，空調(diào)、冰箱、吸塵器等傳統(tǒng)大小家電也有不少趁機搭上霧霾順風車進行營銷，甚至連“會呼吸的麻將桌”都樹起霧霾凈化的旗幟，真是逢霾必火。但這些家電到底是真除霾還是“傍霾”假營銷，還需要接受市場的考驗。
家電業(yè)打響“霧霾抗擊戰(zhàn)”
空氣凈化器作為“霧霾經(jīng)濟”的最大獲利者，近兩年一直保持著高速增長。中怡康數(shù)據(jù)顯示，今年1-8月空氣凈化器銷售量、銷售額分別達到318萬臺、77億元，同比分別增長66.9%和65.2%。今年以來各大家電廠商也在加緊修煉“內(nèi)功”以便爭搶空凈這一大蛋糕，松下、海爾、美的、海信及伊萊克斯等品牌發(fā)布了新的空氣凈化器產(chǎn)品，并從過去的專業(yè)除甲醛轉(zhuǎn)型為高效去除PM2.5功能。
以往與空氣凈化器同樣身為偏門家電的凈水器，如今也受到眾多消費者的青睞。有環(huán)境專家提醒，霧霾不僅污染了空氣，嚴重霧霾或?qū)λ|(zhì)也造成影響，這也使不少消費者欲從終端入手解決飲水安全問題，備上一臺凈水器。“霧霾高發(fā)，要注重飲水安全”、“凈水器廠家論述地下霧霾，誰來拯救我們”、“家用凈水器消除水霧霾”等標題也充斥在不少凈水企業(yè)的宣傳當中。
另外，在走訪家電賣場時也發(fā)現(xiàn)，除了普通的加濕功能，不少加濕器還增加了補濕美容、凈化過濾等新功能，有的甚至還標明有抑病菌、降浮塵、去除甲醛、苯、氨等空氣污染物的健康功能。
除了空氣凈化器、凈水器和加濕器等環(huán)境家電高舉除霧霾旗幟外，空調(diào)和冰箱也不再滿足于傳統(tǒng)的家電功能了?？照{(diào)宣傳語除了智能調(diào)溫、靜音、除濕等傳統(tǒng)功能，如今銷售員更多宣傳的是除霧霾或除PM2.5為主要功能的健康空調(diào)。據(jù)奧維咨詢（AVC）提供的數(shù)據(jù)顯示，未來兩年國內(nèi)空調(diào)市場的需求會穩(wěn)定在5000萬臺左右，其中更新需求中有一半以上會選擇高端、帶有空氣凈化功能的空調(diào)，所以除霧霾或成為未來空調(diào)創(chuàng)新的著力點。
自去年底以來，消費者對大容量冰箱的關(guān)注度也在不斷提高，不少冰箱品牌打出“霧霾天不宜出行，大容量冰箱囤積食物”的相關(guān)宣傳語?；ヂ?lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心（ZDC）最新的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，消費者對大容量冰箱的關(guān)注度達40.1%，其關(guān)注占比位列第一。另外，據(jù)有關(guān)研究表明，發(fā)電廠廢氣排放是霧霾形成的原因之一，所以更多冰箱品牌也以“節(jié)能為抗擊霧霾出一份力”為宣傳點來打動消費者。
除霾功能有待市場檢驗
中國家電商業(yè)協(xié)會營銷委員會執(zhí)行會長洪仕斌認為，空氣凈化產(chǎn)品是應時而生，有其功能性產(chǎn)品價值，合格產(chǎn)品只要在不進行恐嚇式營銷的前提下，借助霧霾來發(fā)力銷售屬于較合理的功能性產(chǎn)品營銷策略。
那為何只要跟霧霾掛上鉤的家電都能輕易打動消費者呢？家電行業(yè)資深分析師梁振鵬表示，隨著環(huán)境污染的不斷加劇，消費者進入了一個恐慌性購買階段，對環(huán)境家電的強烈需求主要還是出于心理安慰，所以拉動著環(huán)境家電也進入快速發(fā)展階段。
據(jù)梁振鵬分析，空氣凈化器和凈水器屬于環(huán)境家電，由合格廠家生產(chǎn)、品質(zhì)達到要求的產(chǎn)品確實具備一定的除霧霾功能。但至于冰箱和空調(diào)借霧霾營銷，其炒作嫌疑很大。對于健康飲食而言，食物主張現(xiàn)做現(xiàn)吃，長期囤放在冰箱里容易導致變質(zhì)，以霧霾天不宜出行需要囤食物來推廣大容量冰箱實際上是對消費者不負責任的行為，消費者應該根據(jù)居室實際所需尺寸來決定購買冰箱的容量大小。而空氣凈化器功率普遍為幾十瓦到幾百瓦不等，空調(diào)則一般為一千至幾千瓦不等，從節(jié)能環(huán)保理念來說，消費者更適合使用空氣凈化器來除霧霾，其次，消費者要置換或清理空調(diào)里的濾芯和濾網(wǎng)也比空氣凈化器難很多。
在走訪電器商城時發(fā)現(xiàn)，幾乎所有空調(diào)品牌都有一款至多款除PM2.5功能的產(chǎn)品，價格相對普通空調(diào)來說高一些，從四五千到1萬多元不等。幾乎所有銷售員都表示，該產(chǎn)品經(jīng)過國家相關(guān)部門和檢測部門的認證，能強力去除PM2.5，效率高達99%以上。盡管各大品牌都推出不同程度的優(yōu)惠活動來刺激銷量，但對于除霧霾功能的空調(diào)，由于價格的限制，還是咨詢的人多，買的人少。
雖然霧霾天同樣催火了加濕器，加濕器使用自來水時，會加重室內(nèi)霧霾，造成PM2.5的堆積，而只有使用純凈水，讓濕度控制在45-55之間時，室內(nèi)的PM2.5才能處于一個穩(wěn)定狀態(tài)。至于除霧霾功能，目前并沒有得到有效的證實。
“專業(yè)的家電做專業(yè)的事，如果消費者的目的是凈化空氣，還是建議購買空氣凈化器，如今空調(diào)推出的功能五花八門、包羅萬象，其實是缺乏社會責任感的行為。”梁振鵬表示。
消費者需理性除霾
對于消費者來說，在概念滿天飛的時代，選購一款真正的除霾產(chǎn)品其實并不容易。檢驗空氣和水質(zhì)量需要專業(yè)的知識和設(shè)備，而大部分的消費者沒有能力去辨別所買的產(chǎn)品品質(zhì)或者檢驗產(chǎn)品效果，所以市面上商品繁多、良莠不齊。由于行業(yè)準入門檻低，一些不良商家也有機可乘進入行業(yè)里濫竽充數(shù)。
調(diào)查顯示，49.5%的用戶對空氣凈化器的售后服務(wù)環(huán)節(jié)存在不同程度的質(zhì)疑。而包括凈水器、加濕器在內(nèi)的小家電，服務(wù)網(wǎng)點少、維修費用高、沒有售后回訪等均為薄弱環(huán)節(jié)。除此之外，還存在著夸大功能、虛假認證、混淆指標、誤導消費者的現(xiàn)象。
“拿空氣凈化器來說，商家使用‘凈化效率99%、99.9%’這種說法，是一種誤導。”梁振鵬表示，空氣凈化器的效果好與壞，取決于潔凈空氣量（CADR值）。“凈化效率”與“凈化效能”僅一字之差，前者對消費者選購而言不具太多參考意義，而后者卻是空氣凈化器主要性能指標之一。很多企業(yè)在宣傳時只說“去除效率”這一性能指標，而不提CADR值這一核心指標。
洪仕斌認為，凈化市場快速發(fā)展的同時，國家標準要與時俱進，政府和監(jiān)管部門的監(jiān)察、處罰力度也要隨之加大；另外，企業(yè)自身要有自律行為，不要為了吸引消費者進行虛假宣傳，或者貪圖成本而生產(chǎn)不合格產(chǎn)品；同時消費者也要培養(yǎng)自己的家電購買及環(huán)保常識，不要人云亦云，選擇購買適合自己家庭和符合消費能力的產(chǎn)品，切勿輕易被夸大的炒作概念所吸引。
另外，按中國目前的發(fā)展國情和國外治理霧霾的情況來看，未來10-20年左右，中國的霧霾或許都不會徹底消失，并且目前來看也沒有減輕的跡象，家電企業(yè)通過霧霾來炒作產(chǎn)品的事件很可能會層出不窮。洪仕斌則認為，很多家電產(chǎn)品在潛移默化之下改變了人類許多習慣，利用一個事件導入，然后讓越來越多的消費者感覺到這個產(chǎn)品存在的必要性。所以即使在霧霾消散后，空氣凈化器、凈水器、加濕器等環(huán)境家電或許早已成為消費者家庭中最常見的必備品之一。
